Politique relative aux cookies

willowoakliving (ci-après « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le fonctionnement du site, de faciliter certaines fonctionnalités, de mémoriser certains choix et, lorsque cela est autorisé, de mesurer l’utilisation du site ou de proposer des contenus et communications adaptés.

La présente Politique relative aux cookies explique les principales catégories de cookies et de traceurs susceptibles d’être utilisés, leurs finalités ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer vos choix.

1. Que sont les cookies et les traceurs

Les cookies sont de petits fichiers ou identifiants susceptibles d’être enregistrés ou lus sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Ils peuvent notamment permettre de conserver certaines informations liées à votre navigation, de maintenir le contenu de votre panier, de mémoriser certaines préférences ou de reconnaître un appareil lors d’une nouvelle visite.

D’autres technologies peuvent également être utilisées pour des fonctions similaires, notamment certains pixels, identifiants ou mécanismes de stockage. Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne, lorsque le contexte le permet, l’ensemble de ces cookies et technologies similaires.

La durée de fonctionnement ou de conservation d’un cookie dépend de sa finalité. Certains sont supprimés à la fin de la session de navigation, tandis que d’autres peuvent rester actifs pendant une durée déterminée.

2. Cookies strictement nécessaires

Certains cookies et traceurs sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’une fonctionnalité que vous avez expressément demandée.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

* maintenir le fonctionnement du panier ;
* permettre la réalisation ou le suivi d’une commande ;
* sécuriser certaines fonctionnalités ;
* assurer l’équilibrage ou la stabilité technique du site ;
* mémoriser certains choix nécessaires au fonctionnement du service ;
* assurer certaines fonctions techniques indispensables à la navigation.

Lorsqu’un cookie ou traceur est strictement nécessaire au service demandé et relève d’une exemption applicable, son utilisation peut être effectuée sans consentement préalable dans les conditions prévues par les règles françaises applicables.

Les cookies nécessaires ne sont pas utilisés à des fins de publicité personnalisée ou de suivi publicitaire sans base juridique appropriée.

3. Cookies liés aux préférences

Certains cookies peuvent être utilisés pour mémoriser des choix effectués lors de votre navigation, par exemple certaines préférences d’affichage, de langue ou de fonctionnement.

Lorsqu’une telle technologie constitue un élément nécessaire ou attendu du service demandé, elle peut relever d’une exemption de consentement dans les conditions applicables.

Lorsque le cookie n’est pas strictement nécessaire et que son utilisation requiert votre consentement, il n’est activé qu’après l’expression de votre choix.

4. Cookies de mesure d’audience

Nous pouvons utiliser des technologies permettant de mesurer la fréquentation et les performances du site afin de comprendre notamment les pages consultées, les éventuelles difficultés de navigation et les performances techniques.

Certains outils de mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement lorsqu’ils respectent strictement les conditions applicables, notamment lorsqu’ils sont utilisés pour le compte exclusif de l’éditeur, produisent uniquement des statistiques anonymes et ne permettent pas un suivi global de la navigation sur différents sites ou services.

Lorsque l’outil utilisé ne remplit pas les conditions permettant une exemption, votre consentement est recueilli avant l’utilisation du traceur concerné.

Les outils de mesure d’audience peuvent notamment permettre d’identifier les pages les plus consultées, d’analyser les performances techniques et d’améliorer la présentation ou le fonctionnement du site.

5. Cookies publicitaires et de personnalisation

Lorsque nous utilisons des cookies ou traceurs à des fins publicitaires, de personnalisation publicitaire, de reciblage publicitaire ou de suivi de navigation à travers différents sites ou services, ces technologies ne sont utilisées qu’après obtention de votre consentement lorsqu’un consentement préalable est requis.

En l’absence de consentement, les traceurs soumis à consentement ne doivent pas être déposés ou lus sur votre appareil pour les finalités concernées.

Certaines fonctionnalités proposées par des tiers, notamment des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux ou à certains services externes, peuvent également nécessiter votre consentement préalable lorsqu’elles impliquent l’utilisation de traceurs soumis à consentement.

6. Gestion de vos choix

Lorsque des cookies soumis à consentement sont utilisés, un mécanisme de gestion des cookies peut vous permettre de choisir les catégories que vous souhaitez accepter ou refuser.

Vous devez pouvoir accepter ou refuser les cookies soumis à consentement avec un niveau de simplicité comparable. Le refus ne doit pas être rendu plus difficile que l’acceptation.

Lorsque plusieurs finalités sont proposées, les choix peuvent être présentés séparément afin de vous permettre de sélectionner les catégories correspondant à vos préférences.

La poursuite de la navigation sur le site ne vaut pas, à elle seule, consentement à l’utilisation de cookies soumis à consentement.

7. Retrait et modification du consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement à l’utilisation de certains cookies, vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment.

Le retrait du consentement doit être aussi simple que son expression initiale. Un mécanisme permettant de gérer les cookies ou de modifier les préférences doit rester accessible afin que vous puissiez revenir sur votre choix.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent continuer à être utilisés lorsqu’ils relèvent d’une exemption applicable.

8. Paramètres du navigateur

Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre navigateur pour bloquer, supprimer ou limiter certains cookies.

Les modalités de gestion varient selon le navigateur et l’appareil utilisés.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement du site, notamment certaines fonctionnalités liées au panier, à la commande, à la sécurité ou aux préférences de navigation.

Les paramètres du navigateur ne remplacent pas nécessairement le mécanisme de gestion des consentements utilisé sur le site pour les traceurs soumis à consentement.

9. Informations susceptibles d’être traitées

Selon la catégorie et la finalité du cookie ou du traceur, différentes informations techniques peuvent être traitées, notamment :

* l’adresse IP ou des informations techniques associées ;
* le type d’appareil utilisé ;
* le navigateur et sa version ;
* les pages consultées ;
* les dates et heures de connexion ;
* les interactions avec certaines fonctionnalités ;
* les préférences enregistrées ;
* certains identifiants techniques associés au navigateur ou à l’appareil.

Les informations collectées dépendent des technologies effectivement utilisées sur le site et de vos choix.

Lorsque ces informations constituent des données personnelles, leur traitement est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.

10. Tiers et prestataires susceptibles d’utiliser des cookies

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées sur le site, certains cookies ou traceurs peuvent être déposés ou lus par des prestataires intervenant pour notre compte ou par des tiers fournissant des services techniques, de mesure d’audience, de sécurité, de publicité ou de fonctionnalités externes.

Les catégories de tiers susceptibles d’être concernées comprennent notamment :

* les prestataires techniques assurant le fonctionnement et la sécurité du site ;
* les prestataires de mesure d’audience et d’analyse ;
* les prestataires de publicité et de marketing numérique ;
* les prestataires proposant certaines fonctionnalités externes ou de contenu intégré ;
* les prestataires intervenant dans la prévention de la fraude ou la sécurité.

Lorsqu’un tiers utilise un traceur soumis à consentement, celui-ci n’est activé que dans les conditions applicables et, lorsque nécessaire, après votre consentement.

Certains prestataires peuvent être établis en dehors de l’Espace économique européen ou utiliser des infrastructures situées dans des pays tiers. Les informations correspondantes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux mécanismes de transfert applicables.

11. Protection des données personnelles

Lorsque l’utilisation de cookies ou de technologies similaires entraîne le traitement de données personnelles, ce traitement est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données, notamment au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés.

La base juridique applicable dépend de la nature du traceur et de sa finalité.

Pour les traceurs soumis à consentement, le traitement repose sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Pour les traceurs pouvant bénéficier d’une exemption, leur utilisation est limitée aux conditions permettant l’application de cette exemption.

Les informations complémentaires concernant les catégories de données personnelles, les finalités des traitements, les destinataires, les transferts éventuels, les durées de conservation et vos droits sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

12. Durée de conservation et choix relatifs aux cookies

La durée de conservation d’un cookie ou d’un choix de consentement dépend de la finalité concernée et des règles applicables.

Les cookies nécessaires peuvent être conservés pendant la période nécessaire à la fourniture de la fonctionnalité correspondante.

Les cookies soumis à consentement sont conservés ou utilisés selon la durée applicable à la technologie concernée et selon les choix exprimés par l’utilisateur.

Nous ne conservons pas les informations relatives aux cookies au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées, sous réserve des obligations applicables.

13. Mise à jour de la présente politique

Les technologies utilisées sur le site peuvent évoluer, notamment en fonction des fonctionnalités proposées, des prestataires utilisés ou des besoins techniques.

Nous pouvons donc mettre à jour la présente Politique relative aux cookies afin de refléter les pratiques effectivement mises en œuvre.

La version publiée sur cette page correspond à la version actuellement applicable. Lorsque des modifications importantes affectent les modalités de traitement ou de consentement, les informations pertinentes sont mises à jour de manière appropriée.

14. Contact

Pour toute question concernant les cookies, les traceurs ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : solutions@willowoakliving.com

Téléphone : +1 (509) 582-4716

Adresse : 3807 S Anderson St, Kennewick, WA, 99337, United States

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9:00 à 18:00 (CET)